Виртуальная справочная служба

Виртуальная справочная служба выполняет запросы о наличии конкретных изданий в фондах библиотек, тематические запросы, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска (до 10 названий), предоставляет краткую информацию о каком-либо событии, явлении, лице, либо источник, из которого она получена, уточняет библиографические данные о произведениях печати.

Ответы предоставляются в виде библиографических списков с указанием источника получения информации. При выполнении запросов используются электронные каталоги библиотек, локальные и удаленные электронные ресурсы, Интернет.

Справка не отвечает на вопросы, сформулированные некорректно, касающиеся информации коммерческого и развлекательного характера, связанные с решением задач по физике, математике, праву и т. д.

Запросы принимаются с понедельника по пятницу и выполняются в течение 3-х рабочих дней бесплатно.

ВСС КОРУНБ - онлайновая справочная служба, функционирующая при организационно-методической поддержке Российской национальной библиотеки, объединяющая универсальные научные библиотеки. Служба выполняет запросы удаленных пользователей по всему спектру тематических направлений.

Чтобы задать вопрос кликните по баннеру КОРУНБ. Вам необходимо заполнить поля web-формы и сформулировать один запрос.

Отправив запрос, Вы получаете подтверждение о приеме запроса и порядковый номер, по которому в течение трех дней после отправки можете найти ответ в разделе «Архив выполненных справок», в котором все ответы на запросы представлены в последовательной нумерации. В разделе «Помощь» предложены варианты поиска выполненного запроса.

Вы можете оценить ответ на запрос, выбрав один из предложенных вариантов в рубрике «Оцените ответ» и оставить свой комментарий.